Academy

Eine hohe Qualifikation des technischen Personals ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor – für MYCOM, MYCOM-Partner und Kunden.

Dies betrifft gleichermaßen Serviceingenieure im Außendienst, Spezialisten in der Hotline oder Systemadministratoren. Stets ist von entscheidender Bedeutung, das richtige Verständnis für die betreute technische Lösung zu haben; die Fähigkeit, diese optimal einzusetzen; sowie die Kompetenz, entstandene Fehler schnell und nachhaltig beheben zu können.

Mit qualifiziertem technischen Personal kann das MYCOM-Prinzip „do it right the first time“ eingehalten, Probleme vermieden und die Laufzeitkosten einer Lösung gesenkt werden. Dies alles steigert die langfristige Kundenzufriedenheit.

MYCOM bietet in seinem professionell ausgestatteten Trainingszentrum ein breites Portfolio technischer Trainings an, die nicht nur alle Produkte abdecken, sondern darüber hinaus die entsprechenden Fähigkeiten und benötigten Fertigkeiten vermitteln. Gern kommt unser Schulungsteam auch zu Ihnen ins Unternehmen – dies spart Ihnen Zeit und damit kosten.

Natürlich bieten wir Ihnen neben Standardschulungen auch kundenindividuelle Schulungen an. Web-basierte Trainings und Web Casts ergänzen dieses umfassende Angebot.

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