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News & Events

CCW 2016: MYKENE next generation im Live Call Center

Vom 23.2. bis zum 25.2.2016 findet mit der CCW 2016 Europas größtes Branchentreffen zum Thema Kundenservice, -kommunikation und Call Center statt. Über 250 Aussteller bieten tausenden Besuchern auf über 8.000 m² Ausstellungsfläche im Berliner Estrel Convention Center einen Einblick in die neuesten Trends der Branche. Auch in diesem Jahr wird die MYCOM AG Besuchern im Live Call Center (LCC) live präsentieren, wie anspruchsvolle Prozesse im Kundendialog mit MYKENE next generation optimal umgesetzt werden. Berlin, 19.01.2016 – In den vergangenen Jahren hat sich das LiveCallCenter (LCC) als besonderes Highlight und heimlicher Besucherfavorit auf der CCW etabliert. In diesem Jahr steht das Live

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CCW 2016: MYCOM AG präsentiert Omnichannel Desktop

Erleben Sie MYKENE next generation auf Europas größtem Branchenevent zum Thema Kundenservice, -kommunikation und Call Center. Vom 23.2. bis zum 25.2.2016 findet mit der CCW 2016 Europas größtes Branchentreffen zum Thema Kundenservice, -kommunikation und Call Center statt. Über 250 Aussteller bieten tausenden Besuchern auf über 8.000 m² Ausstellungsfläche im Berliner Estrel Convention Center einen Einblick in die neuesten Trends der Branche. Die MYCOM AG wird schon zum 14. Mal auf der Messe vertreten sein und die Omnichannel Softwarelösung MYKENE next generation vorstellen. Wir laden Sie herzlich ein, die MYCOM AG an unserem Messestand 2C28 in Halle 2 zu besuchen und MYKENE next generation

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Unsere Grüße zum Jahreswechsel

Ein ereignisreiches Jahr neigt sich dem Ende zu. Wir hoffen, dass Sie eine besinnliche Weihnachtszeit und frohe Feiertage im Kreise Ihrer Lieben verbracht haben und möchten die Gelegenheit nutzen, uns bei Ihnen für Ihre Zusammenarbeit, Ihr Interesse und Ihre Anregungen zu bedanken.

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Aktion „Bunte Schultüten“ mit MYCOM

Hunderte Mädchen und Jungen sind in jüngster Zeit auf der Suche nach einem sicheren Zuhause nach Berlin gekommen. Viele von ihnen sind unter schwierigsten Bedingungen vor Krieg, Not und Aussichtslosigkeit aus ihren Heimatländern geflohen und stehen nun vor einem Neuanfang in der Hauptstadt. Das Lichtenberger Bündnis für Demokratie und Toleranz rief deshalb pünktlich zum Schulanfang zur Aktion „Bunte Schultüten für geflüchtete Kinder und Jugendliche“ auf,  um allen Flüchtlingskindern zu helfen, die am Sonnabend in der Alexander-Puschkin-Schule und weiteren Willkommensklassen in Lichtenberg eingeschult wurden. Die Ergebnisse der Aktion „Bunte Schultüten“ aus dem MYCOM-Büro: Schültüten für 2 Mädchen und 2 Jungen gefüllt

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Ein erfolgreicher CC DAY 2015 in Berlin

Know-How, Networking und frische Perspektiven fürs Contact Center  Management bei Sonne und Schlossromantik – das war der CC DAY am 25.06. in Berlin. Mit über 60 Teilnehmern und einem vollen Programm bildete das Event im Schloss Friedrichsfelde ein erfolgreiches Finale der diesjährigen CC DAY Veranstaltungsreihe.

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MYCOM beim WTS Innovationstag in Schwäbisch Hall

Am 19.06. lud Würth TeleServices (WTS), seit 2014 Anwender von MYKENE, zu einem spannenden ersten WTS Innovationstag in die Kunsthalle Würth in Schwäbisch Hall ein.

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Junge Teamplayer fördern – MYCOM sponsert Erkner Razorbacks

Teamgeist, Engagement und Durchsetzungsfähigkeit: das sind Qualitäten, die für junge Menschen in der modernen Arbeits- und Lebenswelt unerlässlicher sind denn je. Umso wichtiger ist es, solche Fähigkeiten schon früh zu fördern – zum Beispiel durch die Mitgliedschaft in einem Sportverein. Deshalb freuen wir uns besonders, einen kleinen Beitrag zur Unterstützung der Jugendarbeit der Erkner Razorbacks, einem Berliner Verein für American Football, leisten zu können. American Football gilt als besonders kraftintensive, mitreißende und herausfordernde Ballsportart, bei der Mut und Eigeninitiative absolut unerlässlich sind. Im Zusammenspiel werden zudem Verantwortungsbewusstsein und Entscheidungskraft geschult. Zukünftige Teamplayer und Allround-Manager können so wichtige persönliche Stärken entwickeln,

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CC Day 2015 – Das neue Kundenservice-Event aus der Praxis für die Praxis

        Endlich ist es soweit – Die CC DAY Veranstaltungsreihe von ASC, CreaLog und MYCOM startet deutschlandweit an vier Standorten. Sind Sie dabei? Der Contact Center Day, kurz CC DAY, ist ein innovatives, neues Kundenservice-Event mit Klausur-Charakter. Nach der erfolgreichen Premiere 2014 laden wir Sie in diesem Jahr zu vier Terminen in historischen Schlössern in ganz Deutschland ein, um sich in entspannter, zurückgezogener Atmosphäre mit anderen Contact und Service Center Experten auszutauschen. Die Termine und Veranstaltungsorte des CC DAY 2015 sind: 16.06.2015 – Schloss Waldthausen, Mainz 18.06.2015 – Schloss Broich, Mülheim an der Ruhr 23.06.2015 – Künstlerhaus,

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MYCOM AG ist Livepartner des LiveCallCenters auf der CCW 2015

Vom 23.2. bis zum 26.2.2015 findet mit der CCW 2015 Europas größtes Branchentreffen zum Thema Kundenservice und -kommunikation statt. Die MYCOM AG wird bereits zum 12. Mal auf der CCW wieder vertreten sein und ist zudem Livepartner des begleitenden LiveCallCenters 2015.

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Wir sind umgezogen!

Innovative Ideen brauchen Raum, um zu wachsen – deshalb haben wir über den Jahreswechsel ein lang geplantes Projekt in die Tat umgesetzt und sind in ein größeres neues Büro in der Bölschestraße 2 gezogen.

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News

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MYCOM GmbH
Bölschestraße 2
12587 Berlin

Tel.: 030 467269 000
E-Mail: info@mycom-net.com

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